Frakt og retur

Frakt

Vi sender med Bring innenfor Norge. Du velger leveringsmåte i kassen.

Leveringsmåte Pris Leveringstid
Bring pakke til hentested [BEKREFT: pris] [BEKREFT]
Bring hjemlevering [BEKREFT: pris] [BEKREFT]
Gratis frakt Ved kjøp over [BEKREFT: fraktgrense. Plan: 999 kr] [BEKREFT]

Du får e-post eller SMS med sporingsinformasjon når pakken er sendt. Derfor trenger vi telefonnummeret ditt i kassen.

Behandlingstid: Vi sender bestillinger [BEKREFT: for eksempel «innen 1–2 virkedager»].

Leveringsområde: Norge. [BEKREFT: Sverige, Danmark og Finland kommer senere via egne nettsteder.]

Priser: Alle priser inkluderer 25 % MVA. [BEKREFT: eventuelle toll- eller avgiftsforhold ved import, om varene sendes fra utlandet]

Når pakken kommer

  • Sjekk pakken før du kvitterer for den. Er den skadet, si fra til sjåføren og til oss.
  • Pakker til hentested ligger der i [BEKREFT: antall dager]. Bring sender SMS.
  • Kommer ikke pakken når den skal? Kontakt oss på [BEKREFT: e-postadresse].

Retur

Du har 14 dagers angrerett. Den gjelder fra du mottar varen, og du trenger ikke oppgi grunn. Slik gjør du:

  1. Send oss en melding om at du angrer. Bruk gjerne angrerettskjemaet.
  2. Pakk vekten godt, helst i originalemballasjen, med alt tilbehør.
  3. Send den tilbake til: [BEKREFT: returadresse].
  4. Vi betaler tilbake kjøpesummen og standard frakt til deg innen 14 dager etter at vi har fått meldingen din. Vi kan vente med utbetalingen til vi har fått varen, eller fått dokumentasjon på at du har sendt den.

Returfrakt: Du betaler selv for å sende varen tilbake. Det gjelder ved bruk av angreretten. Ved reklamasjon dekker vi frakten.

Les alt om fristen og vilkårene på Angrerett.

Skadet eller feil vare

Er varen skadet ved ankomst, eller har den en feil, har du reklamasjonsrett. Du har 5 år reklamasjonsrett på varige varer etter norsk forbrukerkjøpslov. Da dekker vi frakten og kostnadene ved retting, omlevering eller retur. Se Kjøpsvilkår og Hjelp og support.

Ved skade under transport: ta bilder av pakken og varen, og kontakt oss så raskt som mulig.

Refusjon

Pengene betales tilbake med samme betalingsmåte som du brukte. Det tar normalt [BEKREFT: antall virkedager] før pengene vises på kontoen din, avhengig av bank og betalingsmåte.

Kontakt

[BEKREFT: e-postadresse] · [BEKREFT: svartid]

Sist oppdatert: [BEKREFT: dato]